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technician checking inside the dishwasher to find reasons why the dishwasher is not starting

Le lave-vaisselle ne démarre pas

La dernière chose que l’on souhaite après un grand repas en famille est de charger toute la vaisselle, les ustensiles et les verres sales dans le lave-vaisselle pour découvrir qu’il ne démarre pas. La bonne nouvelle est qu’il y a généralement quelques causes courantes à ces problèmes et que certains peuvent être facilement résolus.

Dans cet article, nous vous guiderons dans l’évaluation des raisons potentielles pour lesquelles votre lave-vaisselle ne fonctionne pas comme il le devrait, et nous vous suggérerons quelques mesures à prendre.

Matériel nécessaire pour résoudre le problème :

Voici une liste de ce dont vous aurez besoin pour résoudre plus facilement le problème de votre lave-vaisselle :

Matériel

  • Bol ou seau peu profond
  • Serviette ou grand morceau de carton
  • Lampe de poche
  • Trousse d’installation de conduite d’eau
  • Cordon d’alimentation

Outils

  • Pièces fournies avec votre lave-vaisselle
  • Perceuse sans fil
  • Clé à molette
  • Clé à douille
  • Tournevis
  • Niveau
  • Pinces
  • Couteau utilitaire

Raisons pour lesquelles votre lave-vaisselle ne fonctionne pas

Voici quelques raisons possibles pour lesquelles un lave-vaisselle ne fonctionne pas :

  • Le verrouillage des commandes est activé
  • Le mode veille du lave-vaisselle est activé
  • Une option de lavage différé a été accidentellement sélectionnée
  • La porte du lave-vaisselle n’est pas complètement fermée et verrouillée 
  • L’alimentation en eau a été coupée
  • Il faut couper l’alimentation en électricité pour réinitialiser le lave-vaisselle

Pour vous aider à déterminer si l’un de ces problèmes peut être à l’origine du dysfonctionnement de votre lave-vaisselle, examinons chacun d’eux plus en détail.

Qu’est-ce que la fonction de verrouillage des commandes?
Le verrouillage des commandes empêche l’utilisation accidentelle des commandes du lave-vaisselle. Cette fonction peut être utilisée même lorsque l’appareil est éteint, ce qui est particulièrement utile avec des enfants.

Le verrouillage des commandes est-il activé?
Une utilisation involontaire de cette fonction peut empêcher le lave-vaisselle de fonctionner. Utilisez le verrouillage des commandes pour prévenir toute utilisation involontaire, y compris les changements accidentels de cycle ou d’option en cours de cycle.

Le voyant du verrouillage des commandes vous indiquera que la fonction a été activée pendant un court laps de temps. Les boutons sont désactivés pendant cette période. Le voyant clignotera trois fois si vous appuyez sur un bouton alors que les commandes sont verrouillées. Appuyez sur le bouton de verrouillage et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes pour désactiver le verrouillage des commandes.

Le lave-vaisselle est-il en mode veille?
Certains modèles de lave-vaisselles ont un mode veille. Pour désactiver le mode veille, recherchez un bouton « START/RESUME » ou « CANCEL ». Pour désactiver le verrouillage des commandes, vous devrez peut-être ouvrir et fermer la porte.

Avez-vous sélectionné l’option de lavage différé?
Votre lave-vaisselle peut être mis en marche à une heure ultérieure lorsque vous sélectionnez l’option de lavage différé. Lorsque cette option est sélectionnée, le lave-vaisselle commence à fonctionner une fois que le délai est atteint. Vous pouvez laver une charge pendant que vous dormez ou que vous êtes absent ou, si vous le souhaitez, pendant les heures creuses d’électricité.

Pour activer ou désactiver le lavage différé :

  • Appuyez sur « CANCEL/DRAIN » pour annuler le délai.
  • Appuyez sur « START/RESUME » pour démarrer le cycle.

La porte est-elle complètement fermée et verrouillée?
Pour que le lave-vaisselle fonctionne, la porte doit être fermée et verrouillée. Si le panier à vaisselle inférieur est installé à l’envers, la porte ne se verrouillera pas correctement. 

L’alimentation en eau du lave-vaisselle fonctionne-t-elle correctement?
Les problèmes d’alimentation en eau peuvent empêcher le lave-vaisselle de fonctionner. Assurez-vous que l’alimentation en eau du lave-vaisselle fonctionne. Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment le vérifier, consultez les instructions d’installation de votre modèle spécifique. Pour ce problème, nous vous recommandons de contacter nos techniciens de service certifiés.

Comment réinitialiser un lave-vaisselle

Dans certains cas, un lave-vaisselle a simplement besoin d’être réinitialisé. La première étape pour réinitialiser votre lave-vaisselle est de trouver la source d’alimentation.

  • Les lave-vaisselles branchés sur des prises et non sur des panneaux ou des disjoncteurs doivent être débranchés pendant une minute, puis rebranchés.
  • Pour les lave-vaisselles qui sont câblés à leur alimentation électrique, il faut d’abord éteindre le disjoncteur du panneau électrique principal qui alimente le lave-vaisselle pendant une minute avant de le remettre en marche.

Mon lave-vaisselle ne démarre toujours pas. Que dois-je faire?

Si vous n’avez pas réussi à suivre les étapes ci-dessus, il est peut-être temps de prévoir l’entretien de votre lave-vaisselle afin qu’un professionnel puisse y jeter un coup d’œil. Nos techniciens certifiés sont là pour vous. Prenez rendez-vous ou appelez-nous sans frais au 1-833-585-PROS (7767).