Installation et réparation de sécheuse
Si vous rencontrez des problèmes avec votre sécheuse, nous pouvons vous aider. Voici quelques problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec votre sécheuse.
Pourquoi ma sécheuse fait-elle du bruit?
- Bruits de claquement
- Cognement ou cliquetis
- Son de grattage
- Son de battement
Si votre sécheuse est bruyante, cela peut faire partie de son fonctionnement normal ou cela peut être quelque chose qui nécessite une réparation. Nos techniciens certifiés peuvent vous aider.
Prenez rendez-vous ou appelez-nous sans frais au 1-833-585-7767 (PROS)
Pourquoi ma sécheuse n'essore-t-elle pas?
- Vérifiez si le voyant d’état « Controls Locked » (commandes verrouillées) est allumé (certains modèles) et si le bon cycle est sélectionné.
- Vérifiez que la porte est bien fermée/verrouillée.
- Vérifiez le disjoncteur ou la boîte à fusibles.
Si votre sécheuse n’essore toujours pas, nos techniciens certifiés peuvent vous aider.
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Pourquoi ma sécheuse ne sèche-t-elle pas?
- Assurez-vous que le filtre à charpie est nettoyé de toute peluche ou débris.
- Vérifiez si l’évent d’évacuation ou si le conduit extérieur est obstrué par des peluches, car ces conditions peuvent limiter le débit d’air.
Si vous continuez de remarquer que votre sécheuse ne sèche toujours pas, nos techniciens certifiés peuvent vous aider.
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Codes d’erreur de sécheuse
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Installez votre sécheuse au gaz ou électrique et faites-la fonctionner immédiatement après la visite des Appliance Pros+. Avec des décennies d’expérience nationale, vos électroménagers sont entre de bonnes mains. Lisez davantage sur notre service d’installation d’électroménagers.
Qu'est-ce qui est inclus avec une installation de sécheuse?
- La désinstallation de l’ancien appareil
- Le déballage
- La fixation des pieds
- Le nivellement
- Sécheuses au gaz : La connexion de la ligne de gaz à la vanne d’arrêt actuelle
- La connexion d’un tuyau de ventilation de 4 po x 8 pi et jusqu’à 2 coudes
- La fixation de la trousse vapeur au besoin
- Le branchement et le test de l’unité pour un bon fonctionnement
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Quelles pièces ne sont pas incluses avec une installation de sécheuse (vendues séparément)?
- Pour les modèles au gaz : Ligne de gaz flexible de ⅜ po
- Trousse d’assistance à la vapeur (au besoin)
- Tuyau d’évacuation de sécheuse
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Comment préparer l'installation de votre sécheuse.
- L’installateur peut uniquement connecter l’appareil à l’évent fourni avec l’installation, qui est un nouveau tuyau rigide de 4 po qui se trouve dans les 8 pi de l’électroménager. L’installateur ne connectera pas l’appareil à un évent en plastique ou en aluminium.
- Assurez-vous que la prise électrique est fixée sécuritairement au mur ou au sol et répond aux exigences du Code électrique national pour les sécheuses.
- Si la sécheuse est installée dans un placard, assurez-vous que les exigences de ventilation sont respectées. Passez en revue les instructions d’installation du fabricant.
- Sécheuse au gaz : L’installateur n’effectuera pas les conversions au gaz LP.
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