La façon dont une laveuse nettoie vos vêtements varie selon le cycle et le réglage. Le principe de base est toutefois le suivant : la cuve se remplit d’eau, un cycle de lavage commence et se termine, la cuve se vide et un cycle d’essorage commence.
Les dernières étapes consistent à remplir à nouveau la cuve pour nettoyer la brassée avec de l’eau propre avant de la vider une nouvelle fois et de l’essorer pour qu’elle soit suffisamment sèche pour la sécheuse.
Personne ne souhaite ouvrir le couvercle pour découvrir que ses vêtements flottent dans de l’eau qui aurait dû être évacuée.
Si votre laveuse ne se vide pas, suivez ces étapes pour évaluer la situation et essayez quelques conseils de dépannage avant de décider si vous devez faire appel à un professionnel.
CAUSES COURANTES D'UNE LAVEUSE QUI NE SE VIDE PAS
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles votre laveuse pourrait ne pas se vider. Celles-ci constituent un bon point de départ pour déterminer la source du problème.
Le tuyau de vidange est-il tordu?
Un simple angle dans le tuyau de vidange peut empêcher l’eau de la cuve de s’écouler.
Une solution courante consiste à trouver le tuyau derrière la laveuse et à l’ajuster, même légèrement, pour permettre un meilleur écoulement.
Le tuyau de vidange ou la pompe sont-ils obstrués?
Un petit morceau de tissu, ne serait-ce qu’une chaussette, peut se coincer à l’intérieur du drain et boucher le tuyau ou la pompe.
Essayez ces étapes pour effectuer une réparation courante de ce problème :
- Retirez le panneau avant de la laveuse
- Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstruction
- Si vous trouvez quelque chose, enlevez-le et vérifiez si l’appareil se vide à présent
N’oubliez pas que l’eau contenue dans la laveuse s’écoulera si vous retirez le tuyau. Retirez le plus d’eau possible avant de débrancher le tuyau. Cela prend du temps, mais vous évitera de vous retrouver avec un dégât.
Problème avec le couvercle sur les laveuses à chargement par le haut
La plupart des laveuses à chargement vertical ne peuvent évacuer l’eau et effectuer un cycle d’essorage que si le couvercle est complètement fermé. Un couvercle défectueux pourrait causer à votre laveuse de ne pas se vider.
Pour tester, il suffit d’appuyer sur l’interrupteur du couvercle pour voir si l’appareil réagit. Si la cuve commence à se vider, il vous suffira peut-être de sortir la tige du couvercle pour que l’interrupteur exerce une pression suffisante.
Si rien ne se passe lorsque vous appuyez sur l’interrupteur, il est peut-être défectueux et, dans ce cas, vous devez envisager de le remplacer.
Une réinitialisation générale est peut-être nécessaire
Suivez les étapes suivantes pour réinitialiser votre appareil :
- Débranchez votre laveuse pendant une minute
- Rebranchez-la
- Ouvrez et fermez la porte six fois en 12 secondes.
- L’ordinateur de l’appareil sera ainsi réinitialisé
Il s’agit d’une solution rapide, mais elle ne fonctionnera pas sur toutes les laveuses.
Quelque chose est coincé dans le compartiment à monnaie
Certaines laveuses sont équipées d’un compartiment qui collecte les petits objets, les empêchant ainsi d’entrer dans le drain.
Si votre laveuse est équipée d’un tel dispositif avec un panneau facile à atteindre, une solution simple consiste à essayer de le nettoyer, puis de vérifier si la cuve se vide.
Contrôle du niveau d’eau défectueux
Une laveuse qui ne se vide pas peut être causée par un contrôle de niveau d’eau défectueux.
Pour voir s’il s’agit du problème, ouvrez le panneau de commande de l’appareil et cherchez un tube en plastique relié à la valve de niveau d’eau. S’il est bouché, vous pouvez essayer de le nettoyer avec du vinaigre. Toutefois, si vous repérez une valve corrodée, vous devrez peut-être la remplacer.
AUTRES CAUSES D'UNE LAVEUSE QUI NE SE VIDE PAS
Si les conseils mentionnés ci-dessus n’ont pas fonctionné, vous pouvez vérifier si l’un des problèmes suivants empêche votre appareil de se vider :
- Le tuyau de vidange est à plus de 96 pouces (8 pieds) du sol
- La tension de la prise de courant est faible
- Vous avez sélectionné un cycle délicat ou de lavage à la main
- Vous avez sélectionné l’une de ces options : Très faible, faible ou sans essorage
- Vous lavez un article volumineux
- Il y a une quantité excessive de mousse
ENCORE BESOIN D'AIDE?
Si vous avez besoin de soutien, vous pouvez vous adresser à Appliance Pros+ pour prendre un rendez-vous de service.
